出荷・配送について

年末年始のご対応と発送について(2018.12.14)


誠に恐れ入りますが【12月29日~1月3日】は当店休業日となります。
現在商品のお届けにお時間を頂戴しておりますため
年末年始のご対応と配送に関しましては下記の通りご案内させて頂きます。

▼年内発送をご希望のお客さまへ

■【12月16日午前9時まで】のご注文は、12月28日までに発送の予定となります
■【12月16日午前9時以降】のご注文は、誠に申し訳ございませんが1月4日以降順次発送となる見込みです

※万が一、ご注文のお申し込みが殺到した場合、一部のお客様は当店の営業開始日(1月4日)以降の発送になる恐れもございます。

※誠に申し訳ございませんが、今現状と致しましては【12月16日午前9時以降】のご注文は、
 年内発送できかねる見込みとなりますので、ご注意ください。
 当店の営業開始日(1月4日)から順次対応させていただきます。

▼【12月16日午前9時以降】のご注文のお客さまへ

恐れ入りますが【12月16日午前9時以降】のご注文は
当店の営業開始日(1月4日)より7営業日以内での出荷を見込んでおります。
お届けまでにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。

発送についてのご案内(2018.12.14)

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間をいただいております。

只今の当店発送の目安は8~9営業日となっております。

ご注文順に順次対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

電話・メールのお問い合わせについて(2018.12.12)


現在、多くのお問い合わせをいただいており、お電話が大変混み合っております。
また、メールにつきましても多数ご連絡いただいておりますため、ご返信に数日のお時間を頂いております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、順次ご対応いたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。

クリスマスへの配送ご希望の方へ(2018.12.05)


クリスマスへの配送をご希望の場合は下記配送日程をご確認くださいませ。


▼12月22日~12月25日までの配送をご希望の場合

 【12月13日 午前9時まで】にご注文下さいませ。
 ※12月13日午前9時以降のご注文は、上記期間内への配送が出来ません。

▼下記決済方法は当店にてご入金確認後の発送手配となります。

 【銀行振込/郵便振替】


▼クリスマス期間へのお届けをご希望の方

クリスマス期間へのお届けをご希望のご注文は
必ずご注文時備考欄に【  月  日配送希望】をお書き添えくださいませ。
(時間指定もご希望の場合はご希望のお時間をお書き添えくださいませ。)
※※配送日時のご指定がないご注文分はクリスマス配送対象外となります※※


※メール便配送は配送日時指定不可のため、クリスマス期間への配送は対象外となります。


ご注文日時

出荷予定日

本日~12/13 午前9時まで
(※クリスマス期間への配送をご希望のご注文のみ対象)

12/22~12/25

12/13午前9時以降~

クリスマス期間への配送は対応出来かねます。
当店トップページにて案内の営業日に従い順次発送手配となります。

電話受付時間についてのお知らせ(2018.11.12)


電話受付時間についてのお知らせ
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在多くのご注文をいただいており、一時的に電話でのお問い合わせ受付時間を11時~16時までに変更させていただいております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

北海道で発生した地震による配送についてのお知らせ(2018.9.10)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき
誠にありがとうございます。

北海道で発生した地震の影響により
配送保留をいたしておりました北海道へのお届けにつきまして
一部地域除き引受が再開されました。

北海道宛ての商品は順次発送を再開いたします。
該当のお客様へは9月10日(月)中にお知らせメールをお送りいたしますので、
ご確認をお願い申し上げます。

※引き続き集配停止エリアにつきましては
日本郵便のお知らせをご参照くださいませ。

災害の影響でお受け取りが叶わない場合などには
当店までご遠慮なくお申し付け下さい。

ご迷惑をおかけしておりますが
何卒よろしくお願いいたします。

台風21号の影響による配送についてのお知らせ(2018.9.07)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき
誠にありがとうございます。

現在、台風21号の影響による倉庫停電のため
復旧まで一部商品の手配が困難な状況となっております。

該当商品を含むご注文につきまして
発送が遅れます場合は個別にメールにてご連絡させていただきます。

お急ぎのところご不便をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願いいたします。

また災害の影響でお受け取りが叶わない場合などには
当店までご遠慮なくお申し付け下さい。

ご迷惑をおかけしておりますが
何卒よろしくお願いいたします。

台風の影響による、9月4日(火)の営業休止のお知らせ(2018.9.03)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき、ありがとうございます。
台風21号の影響で、9月4日(火)の営業を休止させて頂くことをお知らせ致します。

今後の台風の進路により、商品の出荷・配達に遅延が生じることが予想されており、
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本日台風の影響による、午後の営業一部縮小のお知らせ(2018.8.23)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき、ありがとうございます。
台風19号および20号の影響で、本日8月23日(木)の営業を縮小致します。

通常よりお届けまでに日数がかかることが予想されており、
8月23日(木)14時以降営業を休止させて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

お盆休暇についてのお知らせ(2018.8.3)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社お盆休暇に伴いご注文いただいた商品の出荷予定日が以下となります。
ご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

出荷予定表
出荷予定表

※赤色は当店休業日

※お盆休みに伴い、配送会社の荷物混雑及び交通状況により、地域に関わらずお届けまでにお時間を要する場合がございます。

※当店営業日午後5時以降及び、休業日のお問い合わせ(返品交換依頼)は、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。

長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

GW休暇についてのお知らせ(2018.4.24)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社GW休暇に伴いご注文いただいた商品の出荷予定日が以下となります。
ご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

これからもお洋服を通して、みなさまに「テンション高め」な瞬間をお届けできるよう、スタッフ一同より一層の努力を続けてまいります!
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

出荷予定表
出荷予定表

※赤色は当店休業日

※前払いの決済方法の場合は、上記 ご注文日時が ご入金日時となります。
※GWに伴い、配送会社の荷物混雑及び交通状況により、地域に関わらずお届けまでにお時間を要する場合がございます。

※当店営業日午後5時以降及び、休業日のお問い合わせ(返品交換依頼)は、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。

長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

送料変更のお知らせ(2018.2.23)

いつもイーザッカマニアでお買い物をお楽しみいただき、ありがとうございます。
この度、運送各社の配送料値上げに伴い【3月1日(木)午前10時】より送料を変更させていただくことになりました。


【宅配便】
全国一律690円
10,800円(税込)以上で送料無料
※北海道の離島、沖縄へのお届けは、別途地域料660円を頂戴します

【メール便】
全国一律260円

【代引き手数料】
購入金額に関わらず一律324円の手数料を頂戴します


この度の送料改定につきましては、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
これからもお洋服を通して、みなさまに「テンション高め」な瞬間をお届けできるよう、スタッフ一同より一層の努力を続けてまいります!

引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

夏季休業日のご案内(2017.08.07)

8/11(金)~8/15(火)は休業とさせていただきます。

【8/10(木)までに配送希望の場合】 8/7(月)午前9時までのご注文及びご入金確認ができたご注文
※北海道、沖縄県への配送の方は、8/4(金)午前9時までとなります。
※ご希望の場合は、備考欄にて必ず日時指定をご指示下さい。

  • メール便配送の場合は日時指定ができないため、ご対応ができません。
  • 前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
  • 予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。

※8/7(月)午前9時~8/10(木)午前9時までのご注文は、可能な限り通常発送にてご対応いたします。
当店からお送りします「ご注文の確認とお礼」メールにて発送日をご案内いたしますのでご確認くださいませ。

※8/10(木)午前9時以降のご注文は、8/16(水)以降確認及び順次発送予定です。
また、8/10(木)午後5時以降のメール等のお問い合わせは、8/16(水)以降順次ご対応させていただきます。
長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

発送についてのご案内(2018.11.26)

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間をいただいております。

只今の当店発送の目安は6~7営業日となっております。
ご注文順に順次対応いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。




配送方法一覧


  送料 決済 日時指定
宅配便 690円 全決済OK
メール便 260円 代引き以外OK ×
  • お買い上げ合計が1配送につき、10,800円(税込)以上で送料無料になります。
  • 送料込みの商品を含むご注文は送料無料になります。
  • メール便以外で、北海道の離島・沖縄県へのお届けは、別途地域料660円頂戴いたします。



◆宅配便
【業者】 日本郵政株式会社 (他の運送会社の場合あり)

  • 1配送先につき、送料は一律690円(消費税込)です。
    北海道の離島、沖縄へのお届けは別途、地域料660円を頂戴いたします。



◆メール便
【業者】 日本郵政株式会社(ゆうパケット)

※メール便配送は、商品名に【メール便可(サイズ)】と記載しているものが対象となります。
 メール便で配送できるご注文は、メール便で配送させていただいております。

メール便をお断りしている商品の基準

  • ゆうパケット規定サイズを超えているもの
  • 壊れやすい商品(圧に弱いアクセサリー類、箱入り商品など)
  • 高額と判断した商品(メール便サイズ目安も、商品の大きさでなく、価格で決められている場合があります)
  • 【メール便可】商品とご一緒に、メール便不可の商品(【メール便可】の記載がない商品)を
    ご注文いただいている場合


送料 全国一律260円(税込)【1配送先につき】
支払方法 【代金引換】はお受けできません。
日時指定 日時指定をお受けすることはできません。
原則としてポストまでのお届けとなりますので、手渡しや不在票の投函はございません。
配送日数 商品発送後、3~5日程度
保証 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
サイズ サイズの合計が46までメール便配送が可能です。(※商品内容によっては2つの封筒で発送する場合がございます)
【メール便可03】商品名 ⇒ この商品のサイズは「3」
【メール便可17】商品名 ⇒ この商品のサイズは「17」

サイズの合計が47以上の場合や、【メール便可(サイズ)】の記載がない商品を同じ買い物カゴにお入れいただいた場合は、宅配便での配送となり、送料は宅配便の送料となります。予め、ご了承願います。
ご注意ください
  • アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
    ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
    ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。
  • メール便の郵便局留は可能です。ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に【ご希望の郵便局店名】をご明記ください。また、お受取人様の【氏名・ご住所・お電話番号】が必要となります。
    ※お受取人様の【氏名・ご住所・お電話番号】が確認できません場合は、確認の為発送を一旦保留させて頂きます。



宅配便のお届けの目安

宅配便でご注文商品は、お客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。(銀行振込、郵便振替、コンビニ決済)

ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。

お届け目安
配送日指定、時間指定

当店発送日の翌日着予定

近畿地方 兵庫 大阪 京都
滋賀 奈良 和歌山
中国地方 岡山 島根 広島
山口 鳥取
四国地方 香川 徳島 愛媛
高知
北陸地方 富山 石川 福井
中部地方 愛知 岐阜 静岡
三重

当店発送日の翌日18時以降着予定

関東・甲信越地方 東京 神奈川 長野
山梨

当店発送日の翌々日着予定

関東・甲信越地方 埼玉 千葉 茨城
栃木 群馬 新潟
東北地方 青森 岩手 宮城
秋田 山形 福島
九州地方 福岡 佐賀 長崎
熊本 大分 宮崎 鹿児島

当店発送日の3日後着予定

北海道地方 北海道
沖縄地方 沖縄



配送日指定、時間指定

配送時間帯のご指定について

ご注文の際に「お届け先に関する希望」項目の「お届け希望日時」にてご希望の「お届け時間帯」を、「詳細指定事項欄」にご希望の配送日時について記入をお願いいたします。
配送時間指定:指定しない/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。

ご注意くださいご注意ください

  • ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください。
  • 銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認の翌営業日発送となりますので、指定日にお届けできない場合がございます。



納品書について

商品お届け時に「納品書」が同梱されます。

ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心ください。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせていただきます。
※ただし代金引換でのお支払いの場合は、どのような場合でも納品書を同梱させていただきます。




領収書について

弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同封させていただきますので、ご注文の際に備考欄にて【宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望】とお申し付けください。
(ご指示がない場合は、宛名:ご注文者様のお名前・但書:品代にて発行いたします。)

  • クレジット決済の場合、カードでお支払いの旨記入させていただきます。
  • ポイントご利用の場合は、ポイント分を差し引いた金額を記載いたします。

下記の場合は、領収書を発行できません。

  • 代金引換決済、NP後払い決済のご注文
    代金引換決済:配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。
    NP後払い決済:NP後払い請求書の払込受領書が領収書となります。
  • 全額ポイント支払いのご注文
  • 宛名・但書が無記名の領収

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